WHITEE STORY #4 | COVID-19

Don’t worry, this isn’t an opinion piece about what we think of the measures that are taken or what you can do to stay healthy during COVID-19.

We laten dit over aan experts. We moedigen al onze Rebels wel aan om hun advies op te volgen en veilig te blijven. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid van ons allemaal. #FlattenTheCurve.

Dus waar gaan we dan wel over praten in deze Whitee Story? Blijf vooral lezen, Rebels.

“While it is vital to avoid being perceived as a crisis profiteer, brands can play enhanced roles in people?s lives during a time where shifted context means people are having to change their behavior to stay healthy. “

Consumentengedrag

Nu COVID-19 zich blijft verspreiden, hoe kunnen kledingmerken relevant blijven voor consumenten in een steeds instabielere wereld? We hebben ons onderzoek gedaan en geprobeerd dit in deze Whitee Story te gieten.

In een recente BoF (Business of Fashion)

podcast the Retail Prophet ? Doug Stephens,zei het volgende:

“What happens in times like these is it forces consumers to explore their options. How many consumers that might have gone to a restaurant are discovering home-delivered food services? How many people that would go to the movie theater tonight are considering streaming options? How many workers in companies right now are quickly putting together teleconferencing software?

Dit zijn momenten waarop de consument bewust zoekt naar alternatieven op korte termijn.

Maar is sommige gevallen, kan dit gedrag leiden tot

their behavior in the long term.”

Uiteraard zijn hier enkele winnaars. E-commerce platformen zoals

Amazon, Ali Baba maar ook voor ons hier bij Whitee Clothing.

Hoe kunnen wij als kledingmerk proactief reageren op deze situatie en de gigantische consumentenshift?

COVID-19

Window of opportunity

Globale leider in economisch onderzoek Ipsos zei het volgende.

“There is a healthy fear of being viewed as inappropriately opportunistic. Even companies that supply relevant health products are reluctant to mention Coronavirus, as they do not want to appear to profit from the crisis. But while it is vital to avoid being perceived as a crisis profiteer, brands can play enhanced roles in people?s lives during a time where shifted context means people are having to change their behavior to stay healthy.” This perfectly sums up how we think about it here at Whitee.

Dus wat kunnen wij doen als kledingmerk? Ipsos heeft de volgende aanbevelingen gepubliceerd.

Aanwezig zijn en investeren in consumentenrelaties

Het kan verleidelijk zijn voor kledingmerken om in tijden van nood in de kostenbeperkingsmodus te gaan, waarbij ze de storm stilletjes doorstaan. Maar we hebben een uniek venster waarin bedrijven vertrouwen kunnen verdienen door hun aanwezigheid te handhaven en relevante waarde te leveren in een vloeiende periode van verhoogde angst.


Wees een bron van eerlijkheid en positieve impact

Merken kunnen een diepere relatie met de consument ontwikkelen door

een betrouwbare bron van nauwkeurige informatie of een consumentgerichte raadgeving in onzekere tijden te zijn. In een tijdperk waarin velen steeds meer openstaan voor merken in plaats van traditionele instellingen om sociale vooruitgang en welzijn te bevorderen, zou de huidige crisis dat patroon kunnen versnellen als merken de gelegenheid krijgen. Dus nu weet u waarom we dit Whitee Story voor u hebben geschreven, Rebels. Blijf veilig en tot binnenkort!


Lees het volledig verslag van Ipsos hier.

nl_BENederlands (België)